GÜVENLİ ALIŞVERİŞ

Gizlilik Güvencemiz

Çekirdek Aile Üyeliği kapsamında bizimle paylaşacağınız tüm bilgiler, Leonardini hizmet kalitesi ve güvencesi altındadır. Leonardini kurulduğu 2005 Mart ayından bu yana mekanlarında kayıt olan müşterilerinin verilerini büyük bir titizlik ve gizlilik içinde korumaktadır. Aynı hizmet yaklaşımı, keyifli ve güvenli bir alışveriş rahatlığı için web üzerinden de sunulmaktadır.

www.leonardinishop.com ticaret anlayışı ve müşteri odaklı hizmet felsefesi ile online alışveriş işlemleri gereği müşterilerden aldığı kişisel bilgilerin (aile isim, adres, e-mail, telefon, faks, alışveriş listesi gibi bilgileri) gizliliği konusunda, müşterilerimizin bilgi veya onayı dışında ya da yasal yükümlülük altında bulunulmadığı sürece herhangi bir şahıs, kurum ve kuruluş ile söz konusu bilgilerin paylaşılmayacağını taahhüt eder.

Müşterilerimizden aldığımız bilgilerin tamamının ve www.leonardinishop.com sistem altyapısını ve internet sunumlarının en yüksek güvenlik seviyesinde korunması amacıyla çeşitli firewall ve sertifikalı güvenlik programları kullanılmaktadır.

Kişisel bilgilerin güvenliği

Sitemizi sadece gezmek istiyorsanız herhangi bir kişisel bilginizi bizimle paylaşmak zorunda değilsiniz. www.leonardinishop.com hizmetlerinden yararlanmak istediğiniz zaman Çekirdek Aile Kulübümüze üye olmanız ve üyelik formunda istenen bazı kişisel bilgilerinizi bizimle paylaşmanız gerekmektedir.

www.leonardinishop.com vermiş olduğunuz tüm kişisel bilgilerinizi gizli tutar. Ürün satın alınması içeren alışverişlerde ürünü teslim edebilmek için ve bazı hizmetlerimizden sizi haberdar edebilmek için formda yer alan tüm bilgilerin doldurulması zorunludur. Bu bilgiler ve online alışveriş sırasında girdiğiniz teslimat ve fatura adresleri sistemimizde saklanmaktadır.

www.leonardinishop.com kullanıcılardan derlediği kişisel ve hassas bilgileri kullanıcı onayı olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşmamayı ve hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti eder.

Ödemeler ve Alışveriş Güvenliği

www.leonardinishop.com kullanıcıları ile yapılan bilgi alışverişinin gizlilik ve güvenliği dünyanın en büyük dijital sertifika sağlayıcı firmalarından biri olan GLOBALSIGN'ın 128 bitlik SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisiyle sağlanmaktadır.

www.leonardinishop.com'da kişisel bilgileriniz ve kredi kartı bilgileriniz SSL teknolojisi ile korunmaktadır. SSL güvenlik sistemi, güvenli alışveriş için geliştirilmiş bir şifreleme yöntemidir. Kullandığınız web tarayıcısı ile bağlı olduğunuz sitenin web sunucusu arasında güvenli bilgi alışverişini sağlar. SSL kullanılan bir sitede dolaştığınız ve bilgi girişi yaptığınız sürece, yaptığınız işlemlerin üçüncü şahıslar tarafından izlenme olasılığı ortadan kalkar.

SSL güvenlik alanında iken girdiğiniz bilgiler, karşı tarafa gönderilmeden önce çözülmesi ve üçüncü şahıslar tarafından okunması imkansız bir kodlama sistemiyle otomatik olarak şifrelenir. Bu bilgi ancak karşı taraftaki web sunucu tarafından ve sadece doğru adreste deşifre edilmek üzere çözülür ve anlamlı bir bilgi haline getirilebilir. Her iki taraf da doğrulama yaparak işlemin ve paylaşılan bilginin gizliliği korunur. Bu yetki uluslararası güvence altındadır.

www.leonardinishop.com'da bir ürün satın alırken hiç bir şekilde kredi kartı ve diğer ödeme bilgileriniz kaydedilmez. Kullanmakta olduğunuz kredi kartı bilgileriniz bankanızın güvencesindedir, kredi kartı bilgileriniz ilgili banka veritabanı hariç www.leonardinishop.com veritabanında saklanmaz, bilgilerinize erişilemez. Bu sebeple her yeni alışveriş için kart ve ödeme bilgilerinizi yeniden girmeniz gerekmektedir.

Siparişlerinizle ilgili olarak e-posta, faks veya mektup ile göndereceğiniz mesajlarınızda veya telefon görüşmelerinizde kredi kartı numaranız ve bu karta ait şifre/güvenlik kodu (CVV) b. gibi kişisel bilgileriniz sizden asla talep edilmez, lütfen siz de kendiliğinizden belirtmeyiniz.

SSL kilidi

www.leonardinishop.com'da satın almak istediğiniz ürünlerin sipariş işlemlerini başlattığınız anda SSL güvenlik alanına yönlendirilirsiniz. Kullandığınız internet tarayıcısı ile www.leonardinishop.com web sunucusu arasında güvenlikli bilgi alışverişi başlar. Güvenlikli alanda olduğunuzu Internet tarayıcınızın versiyonuna göre tarayıcınızın sağ alt ya da üst köşesinde "KİLİT İKONU"nu gördüğünüzde ya da adres çubuğunuzda sitenin ismini "http://www.leonardinishop.com" yerine "https://www.leonardinishop.com" olarak gördüğünüzde anlayabilirsiniz. Bağlantınız şifreli konuma geçtiğinde adınız, adresiniz, kredi kartı numaranız, banka hesap numaranız, parolanız gibi her türlü kişisel bilginizi güvenli bir şekilde yollayabilir ve herhangi birinin bu bilgileri internet üzerinden okumasını engellemiş olursunuz.

SSL sertifikasına ulaşım

www.leonardinishop.com web sitesinin kök sertifikasını görebilmeniz için aşağıda bulunan GlobalSign logosuna tıklayabilirsiniz. Sertifikamıza tüm web sayfalarımızın sol alt köşesinde bulunan GlobalSign logosuna tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Kredi Kartı 3D secure – PIN kodu ile doğrulama

Sanal alışveriş işlemlerinin güvenliğinin artırılması için VISA tarafından geliştirilen 3-D Secure protokolü Mastercard tarafından da kabul edilmiştir ve  bir uygulama şartı olarak, ödeme sürecindeki partilerin (işyeri-banka-kart sahibi) sorumluluklarını düzenleyen bir modeldir.

Herhangi bir ödeme işlemi sırasında kartınızın sahibi olan bankanın web sitesine yönlendirilerek Kredi Kartınıza ait şifre ile onaylama işlemi gerçekleştirilmektedir.  Böylece kart sahibinin kimligi doğrulanmakta ve yetkisiz kişilerce kredi kartlarının internet ortamında kullanılmasının önüne geçilmesi sağlanmaktadır. Kredi kartı numaranız başkaları tarafından biliniyor olsa bile şifrenizi sadece siz bildiğiniz için elektronik güvenliğinizi sağlamış oluyorsunuz. 

Sistemin Visa kredi kartları kullanımı için hazırlanan uygulamasına "Verified By Visa", Mastercard kredi kartları kullanımı için hazırlanan uygulamasına ise "SecureCode" isimleri verilmektedir.


İlgili Bağlantılar:

VISA - Verified By Visa http://www.verifiedbyvisa.com

Mastercard - SecureCode http://www.mastercard.com/securecd/welcome.do

Visa - 3D Secure Sayfası (Türkçe) http://www.visa.com.tr/bireyselkartlar/internet/main.jsp

BKM (Bankalararası Kart Merkezi) - 3D Secure Sayfası http://www.bkm.com.tr/guvenli-sanal-alisveris.aspx

 

Kredi Kartı Güvenlik Kodu

CVV kullanımı uluslararası kredi kartları kuruluşları tarafından alışveriş güvenliğini arttırmak amacıyla uygulamaya konmuştur. CVV numarası normal yollarla yaptığınız alışverişlerde hiç bir zaman kredi kartı slipi üzerine basılmaz. Kredi kartı arka yüzünde yer alan CVV bilgisi, alışverişlerde güvenlik kodu olarak kullanılmaktadır; PIN kodu ile birlikte ekstra güvenlik sağlar. www.leonardinishop.com alışverişinizin güvenliği açısından 3D secure sistemini kullanmaktadır.